これからのEAPを創る！EAPエキスパート養成講座
少子高齢化、グローバリゼーションの進展、さらには新型コロナの蔓延等により日本の企業や従業員を取り巻く環境は厳しさを増しています。このような状況の中、「職場組織とそこで働く従業員の課題解決」をサポートするＥＡＰ（Employee Assistance Program）サービスのニーズは従来にもまして益々重要になっています。
とりわけ中小企業においては、大企業以上に貴重な人材の採用やリテンションが重要ですが、専門人材不足や財政面から十分な取り組みができない現状があり、職場や従業員の課題解決をサポートするＥＡＰの専門家の役割は益々重要になっています。
当協議会では、このような社会の要請を踏まえ、企業ニーズに沿った実践的なＥＡＰサービスが提供できるエキスパート人材を養成するＥＡＰ講座を展開することといたしました。
これからのＥＡＰは従来のアプローチではなく、コロナ禍での環境やＤＸが進展している状況を踏まえた、新しいＥＡＰサービスのアプローチが必要です。このような状況下では、小資本、ＩＣＴ、リモート等の活用で効率的、効果的なＥＡＰサービスの提供が可能になります。
例えば、ストレスチェックの実施やその後の相談業務（カウンセリング）、職場環境改善サポート、コンサルティング、研修など従来はリアルな現場での手続きや対面でのかかわりがほとんどでしたが、今後も続くと予想されるコロナ禍では、従来のアプローチに加えて、Ｗｅｂシステムによるストレスチェックの実施からZoomやTeamsなどリモートによる相談業務、コンサルティング、研修などが容易に行える環境ができつつあるといえます。また企業のニーズもそのような方向に意識が大きく変化しています。このような状況に対して新しい手法による質の高いＥＡＰサービスを提供していくことが求められています。
ＥＡＰエキスパート養成講座では、このようなアプローチを含めた実践的なＥＡＰの理論と実務を習得するカリキュラムをご用意しています。
目次
ＥＡＰの現状と今後
ＥＡＰ・メンタルヘルス市場
2017年のシード・プランニング社の予測によると、EAP・メンタルヘルス市場は緩やかに成長し、2020年には217.3億円に拡大すると推計。特に、労働安全衛生法改正によるストレスチェック導入が大きく市場を拡大させると予想。
シードプランニング『EAP・メンタルヘルス市場の現状と将来展望 2017』
メンタルヘルス対策の方向性
2013年のシード・プランニング社の予測によると、今後のメンタルヘルス対策は、不調者を出さない職場作りや、組織活性化、従業員満足度の向上へ向かうことが予想されている。
シード・プランニング『 メンタルヘルス市場の現状と将来展望2013』
EAPのサービス体系
ＥＡＰサービスの現状と今後
▶ 大企業中心から中小企業へのサービス提供が重要になる
現状
今後のサービス
- 大企業向けサービス中心
- 2次、3次予防に重きを置いたサポート
- 大手ＥＡＰ業者の全国展開
- 訪問や対面中心のサービス
- 領域ごとのサポート
- メンタルヘルス対策中心のサービス
- 中小企業へのサービス展開
- ０次、１次予防を中心とした取り 組み
- ネットワーク構築によるサポート
- リモートを中心とした対応
- 包括的なサポート
- 健康経営への取り組みサポート
EAPとは
EAPの定義
Employee Assistance ProgramまたはEAPは以下の２点を援助するために作られた職場を基盤としたプログラムです。
1.職場組織が生産性に関連する問題を提議する。
2.社員であるクライアントが健康、結婚、家族、家計、アルコール、ドラッグ、法律、情緒、ストレス等の仕事上のパフォーマンスに影響を与えうる個人的問題を見つけ、解決する。
日本ＥＡＰ協会ＨＰより
これからのＥＡＰに必要とされるもの
健康経営の視点とメンタルヘルスに限らない総合的なサポートが求められている
①経営的視点を持った実践的なＥＡＰの専門家
②メンタルヘルス以外、又は自身の専門分野以外のサービス及び専門人材・機関との連携（医療、福祉、経営、税務、法律等）
③2次・3次予防から0次・1次予防へ
④職場環境改善、組織開発、人材開発への関わり
⑤ワークライフサポートの充実
就労に影響するプライベート問題のサポート（育児、介護、罹患就労、リモート等の就労環境）
ＩＣＴの活用による新しいＥＡＰのスタイル
▶ リモート対応、動画活用等による小資本、省リソースのビジネスモデル
ＩＣＴの活用による新しいＥＡＰのスタイル
これからのＥＡＰ事業のポイント
そこで、資格取得を主目的としない、実際に
ＥＡＰビジネスができる講座
を開講します！
でも講座修了による認定称号も付与します
養成講座紹介
ＥＡＰエキスパート養成講座の開講
本養成講座の目指すところ
●これからの企業が抱える組織や個人の問題解決で求められるＥＡＰサービスが実践できる専門人材の育成
●ＥＡＰビジネスを始められるようになる
●経営の視点とソーシャルビジネスとしてのＥＡＰのスキルや思考、マインドを醸成
●集団分析を含めた包括的なストレスチェックの理解と効果的なコンサルティング、職場環境改善が実践できるようにする
●オンラインサロン等を通じてネットワークの構築と知識・スキル向上を継続的に行うことができる
講座の特徴・特典
● 実践を重視したカリキュラム
● 動画視聴（オンデマンド講習）、リモートによるライブ講義（オンライン講習）、オンラインサロン等のミックスで実施します。
● 独自開発のストレスチェックツールのＯＥＭ利用が可能
● 集団分析のポイント分析、統計的分析スキルの習得
● 産業医との提携が可能
● オンラインサロン等のコミュニティーの参加
● 研修コンテンツの使用と共有
● 修了者に対して一般社団法人によるＥＡＰエキスパートの認定称号を付与
このような方の受講をお待ちしています
● 現在、ＥＡＰに携わっているが、もっと経営視点でＥＡＰ事業を理解したい、実践できるようになりたい
● ＥＡＰ事業を自身でスタートした、又は将来的にＥＡＰ事業の立ち上げを目指している
● 心理職、産業保健職、経営コンサル、人材開発・組織開発コンサル等を本業としているが事業の幅を広げたい
● ＥＡＰを通じたネットワークを構築したい
養成講座の内容
EAPエキスパート養成講座開始時期から1年間は以下の①の視聴（受講）、②と③の参加が可能で、④の個人会員となります。それ以降は④の個人会員継続により、①の視聴（受講）、②と③の参加が可能です。
①動画視聴（オンデマンド講習）
期間目安：約3か月（全15コマ）（1コマ約2時間程度）
②リモートによるライブ講義（オンライン講習）
②、③のいずれかを月に1回程度
③オンラインサロン等のコミュニティーへの参加）
②、③のいずれかを月に1回程度
④個人会員
③オフ会（時期調整中）
それ以降は④の個人会員継続により、①の視聴（受講）期限、②と③の参加期限は④の個人会員期限に合わせて継続されます。
☆講座は全15コマ☆
①から④をミックスで実施し、
学ぶことが出来ます
カリキュラム
テーマ： １．ＥＡＰビジネスとは
内容
１．メンタルヘルスの現状と課題
２．EAPとは
３．EAP機関の特徴
４．今後必要とされるEAPサービス
５．これからのサービスの在り方
６．事業運営のポイント
目的・ねらい
メンタルヘルスの現状と課題を概観し、現在のＥＡＰビジネスの現状、ＥＡＰ機関の状況を確認し、日本の社会・企業問題の現状を踏まえた求められるＥＡＰとは何か、事業運営のポイントは何かを理解します。
テーマ： ２．企業アプローチ ①コンサルティング
内容
１．企業アプローチ
２．企業の現状と問題の分析
３．コンサルティングアプローチ
４．ストレスチェック制度を理解する
目的・ねらい
ＥＡＰサービスの導入には現状認識と適切なソリューションの提案が不可欠です。そのためのコンサルティングアプローチを一連の流れに沿って理解します。そのうえで具体的な提案ができることを目指します。
テーマ： ２．企業アプローチ ②人事・労働問題対応
内容
１．産業保健に係る人事・労務問題とは
２．安全配慮義務
３．パワハラ・セクハラを理解する
４．長時間労働による過重労働問題
５．職場に顕著な精神疾患の理解と対処
６．職場復帰支援
目的・ねらい
企業の現場では人事・組織に係る様々な問題が発生します。その中でも特に産業保健に係る問題についての理解と対処方法を知ることが重要です。ＥＡＰコンサルタントとして適切な助言ができるよう事例等を通じて学習します。
テーマ： ２．企業アプローチ ③職場環境改善
内容
１．職場環境改善
２．ポジティブメンタルヘルス
３．集団分析の理解
４．事例をもとに提案から取組まで
目的・ねらい
労働安全衛生法改正（ストレスチェック制度）でも求められている「職場環境改善」の取り組みを計画の策定からワークショップの実施までファシリテーターとして実際に対応できるようプロセスと方法について学習します。
テーマ： ２．企業アプローチ ④教育・研修
内容
１．教育研修のポイントは管理監督者の意識と行動変容
２．教育研修の実施
３．ファシリテーション
４．研修の効果を高めるために
５．インストラクショナルデザイン
目的・ねらい
管理監督者、従業員各層向けへの研修はＥＡＰサービスの必須メニューです。研修の目的を踏まえ、結果につながる効果的な研修とは何かを理解し、そのポイントを習得します。
テーマ： ３．個人アプローチ 相談の実際（マネジメントコンサルテーション）
内容
１．カウンセリングアプローチ
２．マネジメントコンサルテーション
３．ソリューションフォーカスアプローチ
４．ソリューションフォーカスアプローチ（別紙説明）
目的・ねらい
EAPサービスの柱の一つにマネジメントコンサルテーションがあげられます。
マネジメントコンサルテーションの重要性と短期介入を特徴とするＥＡＰでの有効な技法をソリューションフォーカスを通じて理解します。
テーマ： ４． ワークライフサポート
内容
１．介護問題
２．ガン等の有病者の就業支援
３．公的機関等の情報・支援
４．両立支援コーディネーター
目的・ねらい
近年、企業問題として従業員の介護離職やガン等の治療と仕事の両立問題が増加しています。中核人材の損失を防ぐためにも今後はこのような問題を抱える従業員のサポートもＥＡＰとして重要なサービスの一つになるでしょう。EAP専門家として他の専門家や機関、企業や従業員とどうかかわっていくべきかを理解します。
テーマ： ５．EAP機関の選定と評価
内容
１．ＥＡＰ機関の検討
２．ＥＡＰ機関の選定
３．ＥＡＰ機関の質について
４．ＥＡＰ機関を評価する
目的・ねらい
ＥＡＰ機関として企業に選ばれるためには、企業がそのＥＡＰ機関のサービスを導入して、成果やサービスの質に満足し、継続的にサービスを受けたいと考えるのかを常に点検していくことが重要です。
本章では、ＥＡＰを運営していくうえで企業がＥＡＰ機関を選択するポイントを知り、ＥＡＰ機関の経営にどのように取り入れていくのかを学習します。
テーマ： ６．他機関とのアライアンス
内容
・提携・連携によるサービス提供
・提携・連携による顧客創造
目的・ねらい
自社の機能・リソースだけでは顧客や社内ニーズに対応することは困難です。また、事業成長のためにも他機関との連携は必須です。
この際、どのような機関や専門人材とどのように連携すべきか、どのようなメリットがあるのか等を理解します。
テーマ： ７．EAPビジネスの事業環境分析と経営戦略
内容
・メンタルヘルス対策の市場規模
・経営戦略とは
・外部環境・内部環境の事業環境を考える
・戦略を考える
・戦略に基づいたコアビジネスの構築
・まとめ
目的・ねらい
EAPビジネスを進めるにあたって、事業環境分析や戦略等の必要性を理解します。
今後ＥＡＰ事業を立ち上げる場合、または内部でＥＡＰ事業を構築する場合の参考にしていただきます。
テーマ： その他特講 産業医と連携した健康経営・産業保健活動の進め方
内容
１．産業保健活動とは
２．事例紹介
①職場で居眠りばかりしている社員
②効果的な健診プログラム
③メンタルヘルスプログラム
④健康づくりプログラム
目的・ねらい
EAPサービスの推進においては、ストレスチェックの実施やメンタルヘルスの不調者対応など産業医や保健師など産業保健の専門家との連携は必須です。
産業医の役割や活動を理解し、信頼できる産業医と連携することで中小企業へサポートを強化することができます。
この特別講義では、産業医を専門に活動されているOHサポート株式会社の今井先生に産業医活動の実態や取り組み、発生している課題等についてについて事例を交えて詳しく解説していただきます。
テーマ： その他特講 EAPに必要な人事の労務管理知識と判断能力
内容
第１部．労働法における会社の法的責任
労働契約・安全配慮義務・不法行為責任・使用者責任
第２部．法的観点からの労務管理の会社実務
１．労働契約締結のステップ１
２．労働契約展開のステップ２
３．労働契約終了又は再開のステップ３
目的・ねらい
職場では様々な労務問題が発生します。例えばメンタルヘルス不調者の原因が過重労働や人間関係、ハラスメント等の職場問題に起因するケースも珍しくありません。職場やそこで働く労働者の問題解決支援はEAPの重要なミッションです。
この特別講義では、EAPに必要な人事の労務管理知識と判断能力について人事労務問題から人材育成、組織開発など20年以上の人事部門の経験をもとに活躍されているウイズユー社労士HR事務所の長谷川社労士に経営的視点を持った実践的なＥＡＰの専門家には必須の知識として様々な職場の課題について詳しく解説していただきます。
養成講座の概要（認定称号、受講期間）
受講期間目安：約3か月（全15コマ）（1コマ約2時間程度）
月に5コマ程度の受講で、約3か月が受講期間の目安となります。
EAPエキスパート養成講座 | |
|---|---|
認定称号 | EAPエキスパート |
動画受講期間 | 約3か月程度 全15コマ 合計30時間 1コマ約2時間程度 |
学習スタイル | 動画視聴（オンデマンド講習）、リモートによるライブ講義（オンライン講習）、オンラインサロン等 |
受講料 | 200,000円（税込み）（1期生特別割引価格有：132,000円 税込み） ※現在は、1期生特別割引価格の適用は、当協会と面談を通して決定させていただきます。 |
受講期間 | 講座開始時期から1年間、動画視聴（オンデマンド講習）、リモートによるライブ講義（オンライン講習）、オンラインサロン等に参加可能で、個人会員となります。 ※これ以降は個人会員継続により、継続参加が可能となります。会員制の詳細については、受講生の方に別途ご案内します。 |
称号認定料 | 20,000円 |
修了試験 | 自宅で受検 ※修了試験は講座開始月から6か月後の月末までが提出期限となります。 |
受講費用
これからのEAPを創る！EAPエキスパート養成講座（全15コマ）
¥
一般：200,000円 1期生特別132,000円
(消費税 込)
-
講座受講費 含む
-
テキスト代 含む
-
支払方法：銀行振込
受講費
講座特典
● 独自開発のストレスチェックツールのＯＥＭ利用が可能
● 産業医との提携が可能
● オンラインサロン等のコミュニティーの参加
● 研修コンテンツの使用と共有
● 修了者に対して一般社団法人によるＥＡＰエキスパートの認定称号を付与
● １期生は特別割引価格を適用
1期生募集
・2021年7月に開講し、0期生を中心に活動しております。
（認定称号等は0期生から付与されます。）
・1期生講座募集開始（2022年3月より）
・動画受講期間
３か月の受講期間（動画視聴は月に5コマ程度の受講で、約3か月が受講期間の目安となります。)
・既に0期生を中心に会員制のオンラインサロン等を立ち上げました。
・講座開始時期から1年間、動画視聴（オンデマンド講習）、リモートによるライブ講義（オンライン講習）、オンラインサロン等に参加可能で、個人会員となります。
※これ以降は個人会員継続により、継続参加が可能となります。会員制の詳細については、受講生の方に別途ご案内します。
１期生特別割引価格：１３２，０００円（税込み）
※現在は、１期生特別割引価格の適用は、当協会と面談を通して決定させていただきます。
0期生募集
０期生特別割引価格：１００，０００円（税込み）
※現在は、0期生特別割引価格の適用は、当協会と面談を通して決定させていただきます。
EAPエキスパート養成講座事務局
一般社団法人中小企業EAP普及推進協議会（ネクスティープ）
info@eap-smes.com
一般社団法人セルフキャリアデザイン協会
info@self-cd.or.jp
※上記の2者でEAPエキスパート養成講座受講生の個人情報を管理いたします。
キャンセル規定
■受講者都合のキャンセル
キャンセル手続きのタイミングによってキャンセル料が発生する場合があります。
・視聴開始8日前までのキャンセル：全額返金（振込手数料を差し引いた金額）
・視聴開始7日前から当日のキャンセル：返金なし
※銀行振込支払の場合の返金は、振込手数料を差し引いた金額をご返金させていただきます。
講師陣※
メイン講師
宮川 浩一
一般社団法人中小企業EAP普及推進協議会 代表理事
株式会社NextEAP 代表取締役
公認心理師 ／ 国際ＥＡＰコンサルタント（ＣＥＡＰ）
今井 鉄平
産業医 株式会社ＯＨサポート 代表
長谷川 政美
特定社会保険労務士 ウイズユ―社労士HR事務所 代表
小野 勝弘
一般社団法人セルフキャリアデザイン協会 代表理事
キャリアコンサルタント・データサイエンティスト
※現時点の講師陣ですが、他の専門家講師の参画や変更になる場合もあります。
申込の前に無料セミナーに参加
養成講座ガイダンス（無料セミナー）
概要
- 日時：2021/4/11(日) 17:30-18:30 受付(17:15)
- 参加形態：ZOOMオンラインセミナー
- 参加対象者：EAPのビジネスに興味がある方、養成講座に興味がある方
- 費用：無料
- 定員：10名
-
主催者：一般社団法人セルフキャリアデザイン協会
『学び』SCDA-Learning事務局 -
共催者：一般社団法人中小企業EAP普及推進協議会（ネクスティープ）
『ネクスティープ』イベント事務局
プログラム
１．ＥＡＰの現状と課題
大企業中心から中小企業へのサポートにシフトする
２．これからのＥＡＰに必要なもの
健康経営の視点とメンタルに限らない総合的なサポートが求められている
３．ＩＣＴの活用による新しいＥＡＰのスタイルとは
リモート対応、動画活用による小資本、省リソースのビジネスモデルを
４．事業運営のポイント
コア事業とネットワーク、コミュニティの活用
５．養成講座の内容について
養成講座の詳細、開催時期、申込方法、費用について
６．質疑・ディスカッション
協会講座紹介
終了(18：30予定)
申込の前にガイダンス動画をみる
中小企業におけるこれからのメンタルヘルス対策
～EAPエキスパート養成講座のご案内～
前半
１．中小企業のメンタルヘルス対策の現状と課題
２．メンタルヘルス対策の取り組み事例
後半
３．EAPエキスパートの役割と現場対応力とは
４．EAPエキスパート講座のご案内
EAPエキスパート養成講座 講習カリキュラムの紹介と模擬講座【無料】
申し込み後にオンデマンド版セミナーが視聴できるサイトをメールでご案内します。
概要
- 日時：オンデマンド版として2021/6/2から配信開始
- 参加形態：Webから動画を視聴
- 参加対象者：EAPのビジネスに興味がある方、養成講座に興味がある方
- 費用：無料
-
主催者：一般社団法人セルフキャリアデザイン協会
『学び』SCDA-Learning事務局 -
共催者：一般社団法人中小企業EAP普及推進協議会（ネクスティープ）
『ネクスティープ』イベント事務局