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最終回は「職場環境改善の取り組みとワーク・エンゲイジメント」をお伝えします。 前回お話しした「心理的安全性」をベースにした働きやすい職場づくりの一環として職場環境改善の取り組みがあげられます。職場環境改善とはストレスチェ […]

ラインケア第4回は「心理的安全性」を取り上げたいと思います。 職場においてラインケアが機能するためには、「心理的安全性」のある職場づくりが欠かせません。「心理的安全性」のある職場とは、一人一人が上司や同僚に対して率直に意

今回はアンガーマネジメントのご紹介です。 ラインケアの実践で注意すべき事項として職場のハラスメントがあげられます。 例えば、思うような業務対応ができていない部下に対して、感情的な言動で人格や尊厳を傷つけ、職場環境を悪化さ

ラインケアを効果的に進めるためには上司と部下、お互いの良好なコミュニケーション、つまりアサーティブなコミュニケーション（以下アサーションとします。）が必要です。 アサーションとは、「自分も相手も大切にする自己表現」という

メンタルヘルスマネジメントの重要な取り組みとしてラインケアが挙げられます。 ラインケアとは、厚生労働省からの指針「労働者の心の健康の保持増進のための指針」にある4つのケアの一つで職場の管理監督者が部下に行うメンタルヘルス